إطلاق منصة متقدمة بين “مدني الشارقة” وسحاب

الشارقة: «باي»

وقعت الإدارة العامة للدفاع المدني بالشارقة ، الأربعاء الماضي ، اتفاقية مع شركة سحاب للحلول الذكية ، تقوم بموجبها الشركة بإنشاء منصة أعمال رقمية متكاملة تتيح للجمهور المحلي ، بما في ذلك المواطنين والمقيمين والشركات ، الوصول بسهولة ويسر إلى جميع الخدمات التي تقدمها الإدارة.
تعمل المنصة على ربط الإدارات الداخلية للإدارة ببعضها البعض ، وجعل العمليات والخدمات التي تقدمها للجمهور بطريقة رقمية متطورة ، وتساهم في تقديم مختلف الخدمات التي تقدمها الجهات والإدارات الرسمية في البيانات ، ودمجها بسهولة في مكان واحد ، على مدار الساعة ، سبعة أيام في الأسبوع. وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ، هذا يلقي نظرة أفضل على العمليات الرائدة لاتخاذ قرارات سريعة وفعالة.
وحضر مراسم التوقيع ، التي جرت في مقر الإدارة ، الشيخ فهيم بن سلطان القاسمي رئيس دائرة العلاقات الحكومية بالشارقة ، ورئيس اللجنة العليا للتغيير الرقمي في البيانات الشيخ سعود بن سلطان القاسمي ، وعدد من الشخصيات والمسؤولين. نيابة عن الدفاع المدني ، وقع كل السم الأمين الزرعوني الرئيس التنفيذي للشركة نيابة عن سحاب للحلول الذكية.
وقال العقيد سامي خميس النقبي إن توقيع هذه الاتفاقية مع الشركة يأتي انطلاقا من تطلعات حكومة الشارقة وإرشاداتها لتقديم خدمات حكومية ذكية وعالية الجودة ، وتحقيقا للأهداف الاستراتيجية للدفاع المدني بالشارقة لضمان تقديم كافة الخدمات الإدارية وفق معايير الجودة. الكفاءة والشفافية وتحسين رضا العملاء عن الخدمات المقدمة من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية بسهولة ويسر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
من جانبه قال أمين الزرعوني: “نبحث باستمرار عن أنجح الأساليب والحلول التكنولوجية التي تدعم احتياجات الجهات الحكومية المختلفة في الشارقة ، والتي من خلالها نهتم بتقديم خدماتها الرقمية لمختلف العملاء ، ونسعى من خلال هذه الشراكة لدعم الإجراءات والأهداف الحكومية. وقنوات اتصالها مع المواطنين والجهات الحكومية ، وتعمل بأعلى مستويات الاتصال من خلال منصة رقمية شاملة يسهل الوصول إليها في أي وقت وفي أي مكان.