ارتفاع التضخم يعني أن الشركات يجب أن تكون مستعدة لتجاوز الزيادة في الأسعار.
تؤدي اضطرابات سلسلة التوريد وارتفاع تكاليف الطاقة وزيادة طلب المستهلكين إلى دفع التضخم إلى مستويات لم نشهدها منذ عقود. ومع ذلك ، حتى بعد أشهر من التصعيد ، لا تزال العديد من الشركات تكافح من أجل الرد بفعالية على الوضع. لمعرفة المزيد حول نهجهم ، أجرينا دراسة تسعير التضخم العالمي.
تستمر أسعار المستهلك والطاقة في الارتفاع ، مما يبقي التضخم عند مستويات قياسية في جميع أنحاء العالم. كما ذكرت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية في أبريل ، ارتفع التضخم على أساس سنوي في منطقة منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية إلى 7.7 في المائة في فبراير ، وهو أعلى مستوى منذ ديسمبر 1990. بالمقارنة ، كانت المعدلات المبلغ عنها عبر الكتلة 7.2. في المائة في يناير ، و 1.7 في المائة فقط في فبراير الماضي. من المتوقع أن ترتفع هذه الأرقام في ضوء الحرب المستمرة في أوكرانيا وتصاعد عدم الاستقرار العالمي.
وسط حالة عدم اليقين هذه ، تقدر منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية أن النمو الاقتصادي العالمي سيكون أقل من 1 في المائة هذا العام بسبب الصراع. وقد يرتفع معدل التضخم ، الذي كان مرتفعا بالفعل في بداية العام ، إلى 2.5 في المائة في جميع أنحاء العالم بشكل عام. في حين أن معدل التضخم في الإمارات – 2.5 في المائة في عام 2021 – أقل من المستويات العالمية ، ما زلنا نشهد زيادة قدرها 458 نقطة أساس عن العام السابق.
هذه أخبار سيئة للمستهلكين والشركات التي تكافح. لمعرفة المزيد عن التوقعات والمواقف المحددة للشركات ، قمنا باستطلاع أكثر من 3000 شركة في 20 دولة.
ماذا كانت النتائج الرئيسية؟ تدرك العديد من الشركات خطورة الموقف – يتوقع ثلثها تقريبًا زيادة التكاليف بأكثر من 6 في المائة عند مستويات التضخم الحالية أو أعلى منها. وبينما يرى معظم صانعي القرار في الشركات أن زيادات الأسعار هي الإجراء الأكثر أهمية لمواجهة ارتفاع التكاليف بسبب التضخم ، فإن ثلث جميع الشركات التي شملها الاستطلاع لم تنفذ ولم تخطط ، وقد ارتفع السعر.
هذا بسبب الخوف من الخسائر الكبيرة الحجم بسبب ارتفاع الأسعار – حوالي 70 بالمائة من الشركات تقبل ذلك. لكن ما لا تدركه هذه الشركات هو أنها إذا زادت الأسعار بهدف واضح ونهج مختلف ، فيمكن التخفيف من هذه المخاطر. نظرًا لأن حوالي 30 في المائة من الشركات ترفع الأسعار بالتساوي لجميع العملاء ولا تفرق بينهم ، فلا يزال هناك مجال كبير للتحسين.
وقد يرتفع معدل التضخم ، الذي كان مرتفعا بالفعل في بداية العام ، إلى 2.5 في المائة في جميع أنحاء العالم بشكل عام.
lavrenc كيسلر
كيف يمكن للشركات الاستعداد لتضخم الأسعار وتحسين قدراتها التسعيرية؟ بالنظر إلى مستويات التضخم المنخفضة بشكل عام في السنوات الأخيرة ، انسحبت العديد من الشركات من الاستثمار المستمر في التميز في التسعير. لقد عاد الآن ليطاردهم ، حيث يمكن أن يؤدي ارتفاع الأسعار غير الفعال إلى تآكل هامشي للهامش. ولكن كيف يمكن للشركة أن ترفع أسعارها لتعويض التضخم دون كسر العقود أو زيادة الاضطرابات أو الإضرار بسمعتها؟
بصفتنا خبراء في التسعير ، قمنا بتطوير نهج من تسع خطوات للشركات لإنشاء عملية إضافة قيمة قابلة للتطبيق.
أولاً ، تحتاج الشركات إلى إعداد قائمة بالعقود. وهذا يعني مراجعة العقود الحالية وتحديد الإيرادات الملموسة. يجب على المديرين تحديد متى وكم مرة سترتفع الأسعار لكل منتج ولكل عقد.
ثانيًا ، ستحتاج الشركات إلى تحليل البيانات المتعلقة بتطور التكلفة وإمكانية السعر ، مع الأخذ في الاعتبار الإيرادات ذات الصلة فقط. يجب الاتفاق على هذه الأهداف بين المديرين التنفيذيين في C-suite في الأعمال.
ثالثًا ، يجب على المديرين التفريق بين العملاء والقطاعات والمنتجات والقنوات ، بناءً على سهولة النمو بشكل أساسي ، وبدرجة أقل على الربحية الحالية.
بمجرد القيام بذلك ، تحتاج الشركات إلى الاستعداد لتنفيذ هذه التغييرات.
الشيء الرابع الذي يجب على الشركات القيام به هو تطوير نماذج تسعير بديلة وشرائح أسعار وبدائل أقل تكلفة. يجب عليهم أيضًا تحديد قواعد موافقة واضحة في حالة الاستثناءات من هذه الأهداف.
خامسًا ، يجب أن تكافئ الشركة الموظفين على إجراء إضافات قيمة ناجحة ، بالإضافة إلى خطط التعويض الحالية.
سادساً ، يجب على المديرين التنفيذيين على مستوى C-suite أن يوضحوا طموحات الشركة داخلياً وخارجياً. يجب عليهم تطوير إرشادات المبيعات وتدريب المهارات المناسبة للتفاوض على الأسعار ، والتي يجب أن تشمل التفاوض الوهمي.
يصبح النشاط التجاري جاهزًا بعد ذلك لطرح هيكل التسعير الجديد الخاص به.
سابعا ، يجب على الشركات إعداد المواد المساعدة ، مثل بطاقات الحرب ، وسعر الامتياز وحسابات تخطيط التفاوض ، أو كل منتج على حدة.
ثامناً ، يجب تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة – بما في ذلك خارطة طريق لتوقيت المفاوضات – بحيث يمكن إجراء مراقبة هادفة.
أخيرًا ، يجب إنشاء مراقبة في الوقت الفعلي لتتبع التقدم والعملية والنتائج والامتثال. يجب أن يكون العمل مستعدًا للاستجابة وفقًا لذلك في حالة الانحراف عن خططه.
و لورينك كيسلر هو العضو المنتدب لشركة الاستشارات Simon-Kutcher & Partners
إخلاء المسؤولية: الآراء التي أعرب عنها المؤلفون في هذا القسم خاصة بهم ولا تعكس بالضرورة وجهات نظر عرب نيوز
“هواة الإنترنت المتواضعين بشكل يثير الغضب. مثيري الشغب فخور. عاشق الويب. رجل أعمال. محامي الموسيقى الحائز على جوائز.”